どの様な経済環境の中でも、こだわりの商品を持つ企業が直接消費者に販売する、単品通販は業績を伸ばしています。「モノの買い方が二極化している時代」といわれる一方で、真に良質な商品、大量生産型ではないこだわりの逸品に対する消費者の関心は、以前にも増して高まってきているといえます。消費者は今どこにでもある通俗的で没個性的な商品や、安価なだけで質の悪い商品などではなく、多少高価でも消費者マインドを充分に満足させてくれる良質な商品、コンセプトが明確で個性的な商品を求めています。また、全国を網羅する宅配便やインターネットの普及、消費者のニーズを受けたさまざまな決済方法の導入により、通信販売での商品購入に対する信頼度も飛躍的に高まってきています。